1. Edad mínima para registrarse: 25 años.
2. Por razones de seguridad y comodidad, nuestras residencias están reservadas exclusivamente para huéspedes de 12 años en adelante.
3. Registro de llegada a partir de las 15:00 horas.
4. Registro de salida a las 12:00 del medio día.
5. Puedes reservar un ingreso temprano o una salida tardía sujeto a nuestra disponibilidad. La tarifa por este servicio varía según el tipo de residencia y la hora de entrada o salida.
6. No se admiten mascotas.
7. No se admiten fiestas o eventos que no sean realizados por medio del personal de Singular.
8. En Antigua Guatemala, la normativa sobre sonido está regulada por el Reglamento de Sonido del Municipio. Este reglamento establece límites máximos de ruido para diversas actividades y horarios por lo que solicitamos respetar el horario de silencio de 9:00 p.m. a 7:00 a.m. El incumplimiento de esta norma puede resultar en sanciones económicas por parte de las autoridades del municipio, las cuales incluyen fuertes multas.
9. Prohibido fumar dentro de la residencia. La no atención a esta norma tendrá una penalización de USD 500.00 por noche de estadia.
10. Para garantizar la seguridad y comodidad de todos nuestros huéspedes, solo las personas previamente registradas pueden ingresar a la residencia.
11. Por razones de seguridad, no está permitido el ingreso de personal de seguridad privada y armas de fuego a las residencias.
12. Cuida la residencia durante tu estancia. Asegúrate de devolverla en las mismas condiciones en las que la recibiste, si ocurre algún accidente o daño a la propiedad, muebles, arte, entre otros, se aplicará un cargo adicional.
13. Singular no se hace responsable por artículos olvidados y objetos de valor. Te invitamos a utilizar las cajas de seguridad ubicadas en nuestras residencias.
14. En Singular, queremos que tu estancia sea segura y placentera. Por favor, ten en cuenta que no nos hacemos responsables por accidentes que puedan ocurrir dentro de la casa. Si viajas con niños, asegúrate de que estén siempre supervisados por un adulto, especialmente en áreas como piscina, balcón, terraza y mezanines.
15. Para cancelar o modificar tu reserva contactanos al correo reservations@singularsignatureresidences.com
